お知らせ

重要なお知らせ
2025年03月04日

大雪（予防的通行止め）の影響によるお届け遅延の可能性について（2025年3月4日 9:00時点）
お客さま各位

いつもヤマト運輸をご利用いただきまして、ありがとうございます。

大雪の影響により、大規模な車両滞留を防ぐために3月4日（火）15時から主要高速道路（東名・新東名・圏央道・中央道など）において、予防的通行止めが実施される見込みです。
この影響で一部お荷物お届けに遅れが生じる可能性がございます。

お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。

お荷物をお送りいただく際には、日数の余裕をもってご利用くださいますようお願い申し上げます。

弊社サービスセンターにおきまして、お電話がつながりにくい場合や、お問い合わせへのご回答にお時間をいただく場合がございます。「よくあるご質問（FAQ）」もご活用ください。

【参考】

NEXCO中日本：大雪の影響による予防的通行止めの可能性
https://www.c-nexco.co.jp/

NEXCO中日本：通行止めの可能性がある区間
https://www.c-nexco.co.jp/images/urgency/1045/0b796bbda33810f59f80ec42666dbb4e.pdf

NEXCO中日本：アイハイウェイ URL：https://www.c-ihighway.jp/smp/

日頃より、ベノアオンラインショップをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
先般よりたび重なる原材料価格の高騰を受け、価格維持に努めて参りましたが、
従来の価格を維持することが残念ながら困難となってまいりました。

この度、誠に勝手ではございますが、2025年3月17日(月)より、一部商品の価格を改定させていただきます。
その為、3月14日（金）12時～3月17日（月）12時までの間は、システムの都合上、対象商品のみ購入ができなくなります。

変わらぬ品質をご提供させていただくために、ご理解いただけますようお願い申し上げます。

今後もより良い品質を求め続けるブランドとして、大切なお客さまにより一層ご満足いただける商品を販売し、
ご期待にお応えできるよう、邁進して参ります。
どうぞ今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

・対象商品および価格
　スコーン・プレーン2個入り　旧価格 583円（税込）→ 新価格605円（税込）
　スコーン・紅茶2個入り　　　旧価格 605円（税込）→ 新価格626円（税込）
　スコーン・メープル2個入り　旧価格 691円（税込）→ 新価格713円（税込）
　スコーン・カレンズ2個入り　旧価格 605円（税込）→ 新価格626円（税込）
　スコーン・オレンジ2個入り　旧価格 648円（税込）→ 新価格670円（税込）　
　トライアルセット（4個入り）旧価格 1,242円（税込）→ 新価格1,285円（税込）
　英国小麦のスコーン・プレーン2個入り　旧価格 821円（税込）→ 新価格864円（税込）
　英国小麦のスコーン・紅茶2個入り　　　旧価格 821円（税込）→ 新価格864円（税込）
　英国小麦のスコーン・カレンズ2個入り　旧価格 821円（税込）→ 新価格864円（税込）
　スコーン定期便（初回）　　　　　　　 旧価格5,384円（税込）→ 新価格 5,484円（税込）

※対象商品が含まれているセット商品は2025年3月17日注文分から新価格にてご案内させていただきます。
※定期購入は3月17日以降に初回注文の方のみ新価格でご案内させていただきます。
（3月17日以前に定期購入をお申込みいただいた方は、これまでと同じ金額でご案内いたします。）

2024年1月17日(水曜日)から、包装紙が新しくなりました。

白地にライトベージュの文字で、さらに気品溢れるデザインとなりました！


ベノアができること、大事な方やお世話になってる方への感謝の気持ちをかたちに表すこと！


ぜひ、大切な方々へのプレゼントの際はご利用ください！

重要なお知らせ
2023年12月13日

仕分けターミナル施設における機器の一部故障に伴うお荷物のお預かり停止について（2023年12月13日 13:00時点）

現在、東京都大田区にある仕分けターミナル「羽田クロノゲート」において、機器の一部故障が発生しております。その影響で、東京都の一部地域あてのお荷物のお預かりを停止しております。

お客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願いいたします。

■対象のお荷物
・「クロネコゆうパケット」を除く商品（宅急便、クール宅急便、宅急便タイムサービスなど）
■お荷物のお預かりを停止している地域
・全国から東京都の一部（大田区、目黒区、世田谷区、渋谷区）あて
■お荷物のお届けに遅れが生じている地域
・全国から東京都の一部（大田区、目黒区、世田谷区、渋谷区）あて
・全国から千葉県の一部（館山市、木更津市、鴨川市、君津市、富津市、袖ケ浦市、南房総市、安房郡鋸南町）あて

お荷物の遅延状況やお預かり受付状況、営業所の営業状況などの詳細につきましては、「お荷物の集配および営業所の営業状況について」をご覧ください。

日頃より、ベノアオンラインショップをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
2023年8月30日(水)より、下記商品の価格を改定させていただくことになりました。
先般よりたび重なる輸入、輸送コスト価格の高騰を受け、価格維持に努めて参りましたが、従来の価格を維持することが残念ながら困難となってまいりました。 変わらぬ品質をご提供させていただくために、ご理解いただけますようお願い申し上げます。
今後もより良い品質を求め続けるブランドとして、大切なお客さまにより一層ご満足いただける製品をご提供し、ご期待にお応えできるよう、邁進して参ります。
どうぞ今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

対象商品および価格
【スコーン】
　英国小麦のスコーン・チョコチップ2個入り　778円（税込）

　英国スペルト小麦のスコーン・プレーン2個入　864円（税込）
　英国スペルト小麦のスコーン・くるみ2個入　864円（税込）

※その他セット、ギフト商品。

2023年8月30日注文分から新価格にてご案内させていただきます。

日頃より、ベノアオンラインショップをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
2023年5月10日(水)より、下記商品の価格を改定させていただくことになりました。
先般よりたび重なる輸入、輸送コスト価格の高騰を受け、価格維持に努めて参りましたが、従来の価格を維持することが残念ながら困難となってまいりました。 変わらぬ品質をご提供させていただくために、ご理解いただけますようお願い申し上げます。
今後もより良い品質を求め続けるブランドとして、大切なお客さまにより一層ご満足いただける製品をご提供し、
ご期待にお応えできるよう、邁進して参ります。
どうぞ今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

対象商品および価格
【紅茶　缶】
　ファイン・ダージリン　2,592円（税込）
　ピュア・ダージリン　2,160円（税込）
　ダージリン・アールグレイ　2,052円（税込）
　アッサム　1,944円（税込）
　セイロン・ウバ　1,620円（税込）
　セイロン・ディンブラ　1,620円（税込）
　ニルギリ　1,620円（税込）
　キーマン　2,052円（税込）
　イングリッシュブレックファスト　1,728円（税込）
　アップルティー　1,728円（税込）

【紅茶　詰替え】
　ファイン・ダージリン　2376円（税込）
　ピュア・ダージリン　1,944円（税込）
　ダージリン・アールグレイ　1,836円（税込）
　アッサム　1,728円（税込）
　セイロン・ウバ　1,404円（税込）
　セイロン・ディンブラ　1,404円（税込）
　ニルギリ　1,404円（税込）
　キーマン　1,836円（税込）
　イングリッシュブレックファスト　　1,512円（税込）
　アップルティー　1,512円（税込）
　ティーバッグ オレンジルイボスティー3g×8p　 972円(税込)
　ティーバッグ カフェインレスセイロンティー2g×8p　864円(税込)

※その他セット、ギフト商品。
2023年5月10日注文分から新価格にてご案内させていただきます。

お客様各位

平素よりベノアオンラインショップをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

2021年3月より携帯3社から提供開始されました新料金プラン(NTTドコモ「ahamo」、ソフトバンク「LINEMO」、au「povo」)へご変更をされた場合、下記キャリアメールを引き続きご利用いただくことができません。

■新料金プランで利用できないキャリアメールアドレス
NTTドコモ：@docomo.ne.jp
SoftBank：@i.softbank.jp　@softbank.ne.jp　@vodafone.ne.jp
au：@au.com　@ezweb.ne.jp

キャリアメールをご登録されている場合、
「注文確認メール」、「出荷完了メール」、「お知らせ」等が届かなくなる事が予想されます。

新料金プランへのご変更前に、必ずメールアドレスを再登録（キャリアメール以外のメールアドレス）をお願いいたします。

■メールアドレスの変更方法
マイページログイン後、「マイページ」＞「メールアドレスの変更」から、キャリアメールアドレス以外のメールアドレスにご変更をお願いします。

■新料金プランにご変更されている方は、下記をご連絡ください。
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・ご登録のお名前
・ご登録のメールアドレス
・キャリアメール以外のメールアドレス

上記内容をご記入後こちらまでご連絡ください↓↓
tea.time@benoist.co.jp
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下記日程で催事を行っております。
皆様のお越しをお待ちしております。
※催事期間は変更になる場合がございます。 また、各催事での取り扱い商品が異なります。
あらかじめご了承くださいませ。
ベノア催事場ではラッピング対応いたしておりません。